Aplicación de la Mejora continua

Una de las situaciones que nos encontramos en la empresas es la de personas, normalmente en un posición de gestión, que tienen la inquietud de mejorar las actividades de la empresa en la que trabajan o de la que son directivos o incluso propietarios.

Transformación hacia Cultura Lean

Coincidiendo con unas jornadas internas en la empresa donde la Transformación de la empresa hacia una cultura Lean aparecía como uno de los focos de más importancia, me vinieron a la cabeza algunas de las diferentes razones por las que estas personas que antes he comentado se ven imposibilitadas para empezar un verdadero cambio en sus empresas. La lista no pretende ser exhaustiva pero seguramente alguna puede que suene a más de un lector.

  • La organización y/o la estructura de la empresa no esta preparada:

    • conflictividad laboral, personal muy nuevo desconocedor de los procesos, personal muy quemado por experiencias anteriores, responsables o coordinadores que mas que gestionar son operarios avanzados con un salario un poco mayor, dirección o propiedad con una mentalidad muy alejada de la filosofía Lean.
  • La empresa está por otros temas:

    • por diferentes motivos la empresa se encuentra focalizada en otros temas como las ventas, cambios en la dirección, reestructuración, internacionalización, I+D, etc.
  • Solo ante el peligro:

    • no se dispone del apoyo de los «factotums», de las personas que toman las decisiones o de las que son «líderes de opinión» dentro de la empresa. En cualquiera de esos casos, el inicio de un proceso donde es necesario el soporte de la organización para asegurar el éxito, se antoja cuando menos complicado.
  • No hay recursos:

    • en tiempo y/o dinero para realizar las actividades necesarias. Gastos reducidos a la mínima expresión y plantilla tan ajustada que como alguien se resfríe ya no cumplimos con la demanda del cliente. En muchos casos el problema es no cree que la inversión necesaria, los recursos a dedicar, le valga la pena.

Como en cualquier otro proyecto de esta magnitud, es necesario encontrar el momento adecuado para la empresa pero, en muchos casos, también es necesario ir sembrando dentro de la organización para favorecer que, en ese momento oportuno, la necesidad sea de todos.

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