lean healthcare

  • El Lean Healthcare es la adaptación del Lean Management, en organizaciones del sector asistencial: hospitales, clinicas, consultorios, geriátricos, centros de día, residencias, etc.

  • Puede implantarse en cualquier flujo, relacionado con las personas (pacientes, profesionales, visitantes, proveedores), con los materiales, con las instalaciones, con los equipos médicos, etc.

  • El Lean Healthcare es de aplicación en los quirófanos, los laboratorios, las plantas, los consultorios, los servicios (mantenimiento, restauración, lavandería), etc.

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Con la implantación de Lean Healthcare, las organizaciones asistenciales consiguen beneficios directos:

  • Mejora de la calidad y la seguridad en la atención asistencial a los pacientes.

  • Reducción de los tiempos de espera, pruebas, análisis y resultados.

  • Mejora y estandarización de los procesos hospitalarios.

  • Optimización de los recursos existentes (personas, equipos, materiales)

  • Mejora de equipos y máquinas, reducción de averías y aumento de la disponibilidad.

  • Eliminación de acciones sin valor añadido e incremento de las actividades de valor.

  • Ahorro de espacios y reducción de inventarios.

  • Aumento de la participación y motivación dl personal sanitaria, implementando una nueva cultura de mejora continua.

Lean Healthcare se centra en conseguir la máxima calidad asistencial para el paciente, conseguiendo los objetivos y eliminando el exceso de costes.

Nuestros clientes te explican cómo trabajamos…

El acompañamiento de Actio Global en la mejora y optimización de procesos en el Servicio de Farmacia ha marcado un antes y un después en nuestra gestión. En primer lugar, por ayudarnos a enfocar un uso racional de los recursos eliminando los desperdicios y, sobre todo, porque ha significado el punto de partida de un cambio cultural a través de “Lean”.

Fomentar la implicación de los líderes de la organización, involucrar a los participantes en la búsqueda del cambio efectivo, dar importancia al propio análisis, mapeo y representación gráfica de los procesos y comprender la importancia de comenzar con procesos sencillos en un contexto de iteración constante, nos ha permitido crecer como equipo y trabajar buscando siempre la excelencia en nuestro servicio.

José Manuel Martinez. Chief Pharmacist Hospital San Carlos.

Director de Innovación Sociedad Española de Farmacia Hospitalaria (SEFH).

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