Gestión

23 mayo 2012
señor Lobo

¿Es usted el Sr. Lobo?

La inspiración del blog a veces viene de algo que ves, vives o sientes en tu vida personal que hace que lo conectes con algún aspecto […]
9 mayo 2012
criterio fino

¿Criterio FINO?

La realidad siempre supera la ficción, así como el conocimiento motivado por la experiencia de lo que pasa realmente en el Gemba y el humor, la […]
2 mayo 2012

¿Camino fácil?

Con la presión de la crisis y el complicado entorno que rodea a las empresas y organizaciones la necesidad de mejorar sus procesos, de aprovechar mejor […]
30 abril 2012
Guardiolismo

¿Guardiolismo?

A estas alturas del “partido” no voy a descubrir mis preferencias futbolísticas, porque de manera implícita (y en algún caso, explícita) ya me he manifestado en […]
25 abril 2012
afilando el hacha

¿Hace cuánto que no afilamos el hacha?

Un colega de aficiones que me tuvo que soportar varias horas acabó sacando de la chistera una buena anécdota que va a dar pie a hacer […]
23 abril 2012
KH7

¿Y si “ignoramos” a Marketing?

Cuando uno tiene la suerte de poder trabajar para un cliente de referencia, como lo es la empresa KH Lloreda, creadora de una mítica marca de […]
16 abril 2012
Ingeniero de campo

¿Ingeniero de campo?

Hace un par de semanas empecé a impartir la asignatura de “Dirección de Operaciones”, en el MBA de la Euncet Business School, escuela de negocios en […]
9 abril 2012
Informar al cliente

¿(In) Formamos al cliente?

Como es bien conocido, en los procesos del sector de los servicios, el cliente forma parte del proceso, se convierte en un auténtico “prosumidor” (aquella figura […]
4 abril 2012
comportamiento gaseoso

¿Comportándose como los gases?

Con la llegada de las “vacas flacas” ha aparecido un efecto repetitivo en las empresas que se podría asociar a una de las propiedades los gases según […]
Abrir el chat
Hola, ¿En qué podemos ayudarte?