Recuerdo una ocasión, hace unos años, que uno de nuestros clientes me dijo la siguiente frase: “Vosotros sois más kaizen que lean“. La frase no dejó […]
Hace algún tiempo escribimos en el blog un post sobre “los calcetines y la creación de flujo” y hace unos días tuve sensaciones parecidas cuando lavaba los platos. […]
El tema que abordo esta semana puede promover algún que otro debate. De hecho, cada vez que oigo definir los tres sustantivos que titulan este post, […]
Cuando realizamos actividades en la empresa aparecen temas recurrentes que se supone que ya forman parte de la gestión habitual de la empresa pero que se […]
Hay que admitir que McClaren (o Vodafone) saben cómo hacer anuncios, ya utilizamos el del año pasado en que los mecánicos abandonaban a los pilotos para […]
Comunicarnos es una de las acciones trascendentales de nuestra vida diaria, ya sea en el ámbito personal o en el profesional. En muchas ocasiones, el hecho […]
Todos, en mayor o menor medida, somos usuarios de hoteles. Por motivos profesionales o personales. Es un mundo que nos es familiar. Al ser una empresa […]