Automatización RPA

AUTOMATIZACIÓN RPA
Automatizamos los procesos de negocio de nuestros clientes a través tecnologías digitales: RPA - Robotic Process Automation, y AI - Artificial Intelligence.

AUTOMATIZAMOS CON IMPACTO

Abordamos la robotización de los procesos de negocio con objetivos muy claros. Combinando RPA y AI nos centramos en la mejora del tiempo de respuesta a clientes, la eliminación de errores y retrabajos que impactan negativamente en la satisfacción de los usuarios de servicios, así como la mejora tanto de la agilidad como de la eficiencia de los procesos y las operaciones.
NUESTROS CLIENTES EXPLICAN MEJOR QUE NADIE EL IMPACTO QUE CONSEGUIMOS:
 

Álvaro Cabrera
CEO

Kendu siempre ha sido un empresa en constante evolución pero para ese gran salto en nuestro crecimiento la colaboración con ActioGlobal es clave. Nos ha sorprendido su capacidad de entender la realidad de la empresa y de buscar formas de impactar desde el primer momento, en lugar de hacer proyectos de meses hasta que se ven los resultados, como hacen otras consultoras.



Sergio Visinioni,
VP of Product and Engineering for Global Markets and New Models Board Member of Willhaben GmbH & Co KG

Desde que hemos empezado a trabajar con ActioGlobal he podido observar una transformación tan profunda cómo nunca había visto en mi carrera en Adevinta y Schibsted. En el espacio de un par de quarters ya se ha creado un alineamiento y una claridad que hubiera sido imposible lograr sin la experiencia y la disponibilidad del equipo de ActioGlobal. Me considero afortunado de poder ser testigo y de poder participar activamente en esta transformación. Además de aprender un montón de gente muy competente, estoy ayudando mi empresa a ser mucho más efectiva en lograr resultados. Recomendaría ActioGlobal a cualquiera empresa que quiera incrementar su capacidad de tener impacto y éxito en el negocio.


Alberto Martinez Cuevas
CEO

La transformación realizada en los procesos, en las personas y en la organización de Hispanofil, además de desarrollar a nuestros colaboradores y fortalecernos como equipo, ha mejorado la confianza de los clientes en nuestra empresa, lo que nos está permitiendo superar la crisis derivada del Covid-19 más rápido y con mejores resultados que nuestros competidores. ¡Gracias ActioGlobal, ahora sí somos ÁGILES!


DEBEMOS AUTOMATIZAR NUESTROS PROCESOS DE NEGOCIO

NUESTROS KEY RESULTS
50+

TRANSFORMACIONES EN 4 CONTINENTES, 32 PAÍSES Y 23 SECTORES ALTAMENTE COMPETITIVOS.
15k+

LÍDERES CAPACITADOS, CON MÁS DE 100 METODOLOGÍAS PROPIAS, VALIDADAS POR LOS RESULTADOS CONSEGUIDOS EN TODO EL MUNDO.
5600+

MÉTRICAS DE NEGOCIO, USUARIOS, CLIENTES Y CONSUMIDORES ANALIZADAS Y LIDERADAS A TIEMPO REAL POR EQUIPOS AUTOORGANIZADOS.
1200+

EQUIPOS AGILE AUTOORGANIZADOS, DE ALTO RENDIMIENTO, DISTRIBUIDOS EN 32 PAÍSES DISTINTOS.
PROGRAMAS

Solucionamos problemas de negocio a través de la automatización con RPA y AI. Integramos las tecnologías y arquitecturas necesarias para conseguir una mejora en la eficiencia, velocidad, calidad y agilidad de ejecución de los procesos de front-office y back-office.

MEJORA DEL TIEMPO Y LA CALIDAD DE LA RESPUESTA A CLIENTES EN GRUPO FINANCIERO LIDER

  • Optimización de los tiempos de respuesta a los clientes desde el momento en que introducen su incidencia.

  • Eliminación de errores en la asignación de cada incidencia en la plataforma comercial.

  • Eliminación de actividades de no valor añadido y retrabajos en todo el proceso.

  • Eliminación de la causa raíz de las incidencias de los clientes combinando los datos obtenidos de la aplicación tecnológica con la implementación de prácticas de Lean Management en toda la cadena de valor.
  • ELIMINACIÓN DE RIESGOS OPERACIONALES EN LA GESTIÓN DE PAGOS A CRÉDITO

  • Automatización del proceso de pago de cuotas en los terminales multicanal.

  • Aumento del output con el procesamiento de mayor cantidad de pagos en menos tiempo.

  • Mejora de la experiencia de cliente gracias al acceso a la transparencia y comunicación el proceso y registro de pagos.

  • Eliminación de errores, retrabajos y disminución de riesgos en todo el proceso.
  • INSIGHTS

    PHYGITAL AGILE FRAMEWORK

    ¿Cómo se puede crear una organización líder, que da forma a nuevos mercados y modelos de negocio conectando el talento de personas distribuidas en todo el mundo?

    LET’S
    #SHAPETHENEXT

    Si quieres dar forma al futuro, a través de la agilidad, la digitalización y el alto rendimiento, juntos lo haremos realidad