25 mayo 2011
Son intocables los proveedores

¿Proveedores intocables?

¿Son intocables los proveedores? Dentro de la revisión y mejora de los procesos aparece frecuentemente la figura del proveedor normalmente como causa de alguno de los […]
23 mayo 2011
Probar nuevas ideas

¿Y si lo probamos?

Hace unas semanas, la escritora Ana María Matute recibió el más que merecido Premio Cervantes. En su discurso, nos dejó una frase que me viene muy […]
16 mayo 2011
Ilusionarse

¿Qué tal si nos ilusionamos?

El sábado pasado tuve la oportunidad de leer una carta de una lectora, en la sección dedicada a tal efecto en “La Vanguardia”, que me hizo […]
11 mayo 2011
cuadrilla de bandoleros

¿Cuadrilla de bandoleros?

Durante el seguimiento de una actividad de 5S en una bodega donde estamos trabajando pedí a los miembros del grupo, y especialmente a los que normalmente […]
9 mayo 2011
los costes ocultos

¿Costes ocultos?

En el mundo de la empresa, siempre se ha tenido mucha preocupación, por saber cuáles son los costes en los que incurrimos en la actividad habitual. […]
4 mayo 2011
Panel provisional de herramientas

¿Es posible un panel de herramientas?

Ante la propuesta de un panel de herramientas que haga visual estos elementos de trabajo las reacciones son variopintas, a todos los niveles jerárquicos, pero suelen […]
2 mayo 2011
Kaizen

¿To be (kaizen) or not to be (alive)?

Recuerdo una ocasión, hace unos años, que uno de nuestros clientes me dijo la siguiente frase: “Vosotros sois más kaizen que lean“. La frase no dejó […]